Es kommt häufig nicht darauf an, was man sagt, sondern wie man es sagt und mitunter auch, wann man es sagt. In der Wirkungsforschung gibt es viele Studien, die belegen, dass Menschen in der Kommunikation nicht nur über die Inhalte wahrgenommen werden. Unsere Glaubwürdigkeit hängt in der Regel von vielen Faktoren ab, Gestik, Mimik, Auftreten –…
Presseclub und AGV machen gemeinsame Sache